Termen ”vi”, ”vår” och ”oss” används för att referera till cykelaffär i våra användarvillkor och kundtjänstsidor.
Läs dem noggrant innan du använder cykelaffär” webbplats. Genom att använda vår webbplats samtycker du till att vara bunden av dessa villkor. Om du inte godkänner dessa villkor, använd inte vår webbplats.
Beställningsacceptans
När du gör en beställning på vår webbplats är det ett erbjudande för oss att köpa varor och/eller tjänster i ditt land i din varukorg för personligt bruk eller konsumtion och vi kommer att sträva efter att uppfylla din beställning med den servicenivå du förväntar dig. . För att uppfylla våra skyldigheter gentemot dig lagrar vi din beställning och nödvändiga personuppgifter, erhåller auktorisation från din bank för betalning och utför vissa säkerhetskontroller av din identitet och adress (i enlighet med vår dataskyddspolicy).
Vi kommer inte att acceptera din beställning förrän du får ett e-postmeddelande om att din beställning har godkänts. När du får ett sådant e-postmeddelande kommer vi att ingå ett avtal med dig, och ditt avtal kommer att ingås efter att produkterna har levererats eller tjänsterna utförts.
Alla produkter eller tjänster relaterade till samma beställning som har ännu inte bekräftats via e-post, är inte en del av detta avtal utan utgör en del av ett separat avtal när du får ett e-postmeddelande som bekräftar en del av din beställning.
Vi förbehåller oss fortfarande rätten att inte acceptera din beställning under några omständigheter . av någon anledning, inklusive, men inte begränsat till, problem med betalning, produkttillgänglighet och pris, eller ett fel i beskrivningen. när du har bekräftat mottagandet av din beställning online är vi inte skyldiga att skicka din beställning. Dessutom kan vi i vissa fall inte kunna utföra din beställning. Detta kan bero på följande orsaker: varan är slut i lager eller inte längre tillgänglig, betalning har avvisats om vi upptäcker ett fel i priset eller produktbeskrivningen, eller ett ospecificerat tekniskt fel. Om du har problem med att betala din beställning online, kontrollera att du använder rätt betalningsmetod och att du har angett dina adressuppgifter korrekt. Om problemet kvarstår rekommenderar vi att du använder en annan betalningsmetod.
Säkerhetskontroller
Som en del av vår policy för skydd av kredit-/betalkortsbedrägerier utför vi säkerhetskontroller av alla beställningar vi tar emot. Dessa kontroller kan ta många former och kan innefatta att kontakta dig innan din beställning behandlas. Vi använder också ett antal kreditupplysnings- och bedrägeriförebyggande företag och kan komma att dela din beställningsinformation med dem i det enda syftet att upptäcka och förhindra bedräglig användning av dina betalkort (i enlighet med vår integritetspolicy).
Defekt. . eller skadade varor
Om du får en försändelse med en beställning som är defekt eller skadad har du 14 dagar på dig från mottagandet av försändelsen (oavsett dina rättigheter) på dig att avvisa varorna. I detta fall, vänligen informera oss om problemet och vänta på vårt godkännande för att returnera varorna. Om vi håller med dig om att varorna är felaktiga eller skadade kommer vi att göra en ersättning eller återbetalning.
Ditt ansvar och vårt ansvar
Vi förbehåller oss rätten att inspektera alla returnerade varor för att säkerställa att de är i gott skick., skador och förpackning motsvarar orsaken till returen.
Vi ansvarar inte för returnerade produkter som inte har anlänt till vårt lager, och vi ansvarar inte heller för produkter som har returnerats till oss i misstag. Därför rekommenderas det att alla produkter du vill returnera skickas med rekommenderat brev och att du behåller portobevis. Om en vara har blivit allvarligt skadad under returfrakten förbehåller vi oss rätten att vägra återbetalning eller byte.
Om en vara returneras skadad eller inte i originalförpackningen förbehåller vi oss rätten till full återbetalning mindre eventuella skador som kan ha uppstått. I händelse av betydande skada förbehåller vi oss rätten att vägra återbetalning eller erbjuda en ersättning.
Ansvar
I den utsträckning det är tillåtet enligt gällande lag frånsäger vi oss alla garantier av något slag, oavsett om uttryckligt eller underförstått, underförstått, relaterat till vår webbplats, produkter och tjänster. Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter med avseende på defekta eller skadade produkter.
Vi är inte ansvariga i kontrakt, skadestånd (inklusive men inte begränsat till vårdslöshet), pre-kontrakt eller på annat sätt (förutom för bedrägeri eller vårdslöshet) eller på annat sätt i samband med eller i samband med dessa villkor: alla ekonomiska förluster (inklusive men inte begränsat till förlust av inkomst, vinst, kontrakt, affärer eller förväntade besparingar); eventuell förlust av goodwill eller rykte, och speciella förluster eller följdförluster som uppstår ur eller i samband med dessa villkor.
Inget i dessa villkor begränsar vårt ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av vår försumlighet eller vår vårdslöshet. anställda, agenter och anställda.
Händelser utanför vår rimliga kontroll
Vi kommer inte att hållas ansvariga för förseningar eller underlåtenhet att fullgöra någon av våra skyldigheter enligt dessa villkor om förseningen eller misslyckandet är på grund av någon anledning utanför vår rimliga kontroll. Detta villkor påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.
Uppsägning
Om någon av dessa villkor befinns vara olaglig, ogiltiga eller omöjlig att verkställa, kommer den bestämmelsen att anses vara avskiljbar och kommer inte att påverka giltigheten eller verkställbarheten av de andra villkoren.
Uppdateringar & amp; Ändringar
Dessa villkor kan uppdateras eller ändras från tid till annan för att följa lagen eller när vårt företag eller vår webbplats kräver sådan ändring utan föregående meddelande. Uppdateringar och ändringar kommer att publiceras på vår webbplats.
Gällande lag & Jurisdiktion
Dessa villkor ska styras av och tolkas i enlighet med lagarna i Skottland. Du samtycker, liksom vi, att underkasta dig de skotska domstolarnas exklusiva jurisdiktion för alla tvister som uppstår på grund av dessa villkor. Alla kontrakt ingås på engelska.